SEO的艺术：人们如何搜索（2）

1.5 人们如何搜索（2）

这只是搜索序列的一个例子，这方面的变化是无法穷尽的。图1-6展示了另一个搜索过程，再次感谢微软提供数据。

在这个搜索过程中，用户关注健康方面的问题。她从一个5个词的搜索开始，这说明她对搜索引擎的使用有一定的经验。在3分01秒时，对"headache pregnant 3rd trimester"（孕晚期头痛）的搜索将她带到了Answers.yahoo.com（雅虎知识堂）。访问这个网站之后，她的搜索突然变得更加具体。

她开始聚焦于妊娠期糖尿病，可能是因为在雅虎知识堂上看到的某些信息使她相信自己可能患上了这种疾病。搜索过程在对"first signs of gestational diabetes"（妊娠期糖尿病初期症状）的搜索中达到高潮，说明她已经得到结论--这很可能就是她所要面对的问题。

这次搜索过程到此为止。这时用户可能感觉已经知道了问题的答案，她的下一步可能是前往医院，根据所了解的情况询问医生。

下一个搜索过程示例从一个导航型搜索开始，用户所希望的只是寻找旅游网站Orbitz.com（见图1-7）。该用户在网站上短暂停留，然后搜索"Cancun all inclusive vacation packages"（坎昆全套度假套餐）。接着，她搜索了几个具体的度假村，最后选定了"Cancun Riviera maya"旅馆，此后她似乎预订了该旅馆的房间--该搜索访问的最后一个网站是Bookings.occidentalhotels.com,再往后，她的搜索方向就变了。

这时，该用户开始寻找在坎昆时能做些什么。她搜索"Cancun theme park"（坎昆主题公园），然后开始寻找"xcaret",这是当地著名的生态公园。

用户搜索的时候可能经历无数不同的情况。这些搜索过程示例表现了传统的PC交互。来自移动搜索的最新数据表明，移动搜索者有不同的表现，他们更倾向于完成交易。2011年5月eMarketer的研究数据说明，55%的人在他们的智能手机上搜索信息之后访问了搜索结果中找到的公司。搜索引擎对这些不同类型的场景进行了许多建模工作，帮助它们向用户提供更好的结果。SEO从业者也能够从搜索者行为的基本了解中获益，第2章将更加详细地讨论这一点。