推广是每一个站点都必须要完成的功课。作为网站的运营者我想每个人心中都一定有自己的推广战略,但是有的时候我们把策略做的尽善尽美,实际效果却是不尽如人意。其实,访客推广和我们熟知的SEO推广模式的其实还是有一定区别的,面向的对象不同,SEO我们更加侧重的是搜索引擎,而访客推广是直面访客的。访客推广的客体就是访客,所承受的所有反馈也直接来自访客,每一个不同的动作都可以导致访客不同的反应。因此,访客的反应才是制订推广计划的最重要因素。下面笔者就从访客在面对推广时的几种不同反应来谈谈站点的访客推广。
态度一:访客排斥我们的推广
访客排斥无疑是在访客推广中遇到的最坏的情况。访客的心理是非常微妙的,并不容易把握。但是访客也是普通人,有一个最基本的心理,就是需要呼吸空间与自由。打个比方,这就好比我们孩提时代,家长要我们专心功课,不要玩电脑打游戏。说的总是很有道理,可是我们却总是非常排斥。访客推广也是一样的道理,假如我们的推广行为太急功近利、太强势、太粗糙都会引起访客强烈的排斥。哪怕网站内容很丰富,网站本身定为也非常明确,但是如果推广行为太过强势或粗糙,都会引起访客的排斥,更别说那些内容或者访客体验不尽如人意的网站了。这一点我们也可以在互联网大佬们的斗争中见到端倪,最典型的案例就是QQ与360之争。孰是孰非笔者暂且不论。但是在这场站长中,QQ却做了一个非常低级的错误,那就是牺牲用户的切身利益还换取自己的利益。本来QQ在市场的占有率可以说是非常高的,与360比可以说是巨人,而且360的可替代性也强过QQ。但是为何在这场战役中选择卸载QQ的人反而多过360呢?原因很简单,就是QQ过于强势,逼迫用户做出选择,没有把握好用户心理,导致用户排斥,最后自食恶果。
态度二:访客顺从我们的推广
访客顺从比访客排斥好,就是访客在推广的过程中,最终被推广手段打动,成为了网站访客。做到访客顺从是不难的,只要网站内容和访客体验做的不错,推广手能够循序渐进,一步一个脚印,想要做到这一点基本上是不难的。一些有一定市场份额的站点,都算得上访客顺从的经典范例。这种做法稳打稳扎,需要有持之以恒的推广耐心。
态度三:访客主动关注我们的推广
在推广上的最高境界,无疑是访客主动了。对此笔者想要引用有一个很有名的小故事,说一个农夫喂驴子,不把食物放在地上,却放在墙头。驴子要吃到草只能努力伸长脖子去够。有人问农夫为什么不直接把草放在地上让驴子吃,农夫说:“因为这个草不是很好,如果放在地上,驴子就不肯吃。但是放在墙角,驴子就会努力去吃,就算是劣等的草也会吃干净。”将这个小故事应用到我们的网站运营中你会发现访客也是一样的,也是会认为墙角上的草强过地上的草。真正成功网络推广就是要访客自己主动过来,而不是求着骗着访客过来。往往过于直观、直白的推广容易受到访客的排斥。因为访客已经厌烦了那种喋喋不休的推广模式。假如我们可以做到“旁敲侧击”“欲擒故纵”,激起访客对于我们的关注。那样的推广效果才是最好的。
总结:网络推广并不是一个一层不变的行业,其要求推广人员的推广手段必须要不断的推陈出新。我们需要更人性化,更科学化。从访客排斥到访客主动,相信你的推广会有更加广阔的发展空间。