谈谈对社区类网站运营盈利的几点看法

合肥携瑞信息科技信息化平台、行业软件解决方案提供商，凭借多年的工作经验，针对社区类网站运营及盈利谈谈自己的看法。

一、社区类网站运营之道

1. 加强社区类网站互动服务功能

社区类网站的建设主要就是让用户可以获得一定的政策信息、通知通告、办事信息等，可以获得活动信息、生活便利类信息等，可以获得与社区内成员沟通交流的场所，为社区提出个人建议和诉求。

所以社区类网站建设在互动交流上比较重要，在社区类网站上加强互动模块的体现。比如：公共服务、社区论坛、中介平台、博客展示、投诉建议、兴趣交流、交易平台等。用户可以在这些互动服务模块上进行相互之间的交流。

2. 聘用专家人员，获取用户良好口碑

社区类网站通过聘用专家人员，不仅可以调动用户参与交流的积极性，而且针对用户提出的问题能够及时的、有质量的进行解答。因为有时候解决一个问题远远比单纯的和别人讨论的效果要好。

当然，通过在解决用户的难题中，同时还可以增加自己的知识，增强彼此之间的联系，从而促使社区类网站的活跃性。并且通过专业的解决方案，让用户更加信赖于您。

3. 采取积分获取等级的形式

会员积分是吸引与留住用户的惯用手段。会员积分一般都是通过获取一定积分升级为不同等级的会员，并享受不同级别的待遇，从而吸引用户的浏览及享受。

对于社区类网站，获取积分的形式可以设定为：发布问题者悬赏积分，问题发布后积分即被扣除;问题到期后，结贴后发布者可获悬赏取得积分赠送，通过和系统的积分交易，充分调动用户参与社区类网站解决问题的积极性，并从中获取一定的乐趣及知识。

4. 举办网友交流活动，增强彼此之间的友谊及联系

社区类网站讲求的就是互动交流性，通过举办网友与网友之间的互动交流活动能够促进彼此的友谊及用户与社区类网站之间的联系。

社区类网站可通过组织以某个主题、某个区域、某个细分的行业领域，举办网友间交流活动。比如交流会、专家座谈会或出行旅游记等。

5. 为不同的用户，提供不同的个性化服务

随着时代的发展，人们对于社区类网站的需求也在不断地改变，而社区类网站为了迎合用户的需求，必须进行垂直细分，将用户按照需求的不同进行划分。比如按照年龄、兴趣爱好、需求等进行详细的划分。

社区类网站将不同的用户划分出来之后，就必须针对不同的用户展现不同的、符合条件的服务特色，这样才能获得用户的好感及好评。

二、社区类网站盈利模式分析

模式一：积分

积分主要是针对社区类网站会员的一种盈利模式。只有成为网站的会员才能享受或参与社区类网站中服务、活动。

社区类网站必须设定具体的积分发放规则及制定积分的消费规则。会员可以通过下载网站资料来获取资源，只需消耗一定的积分，这样不但避免潜在会员的流失，而且容易积累更多的忠实用户。

而对于积分不够的会员来说，就可以通过现金兑换积分的形式获取丰富资源，社区类网站就可以从中获得一定的盈利。

模式二：广告

广告是国内社区类网站采用的主流盈利模式。对于社区类网站来说，“Google AdSense广告联盟”和“百度主题推广”是不二之选，但前提是网站能够拥有一定的流量、人气及质量。

社区类网站可以针对不同的广告进行不同的广告费收取，比如按点击收费、按月或年付固定金额等。

模式三：Webgame

随着近几年webgame的普及及运用，大部分平台及网站上都有出现游戏的身影，就连新浪、微软、谷歌、雅虎、阿里巴巴等都有涉及。无论是“游戏社区化”还是“社区游戏化”，都说明网页游戏与社区类网站之间的联系越发紧密。

动网新推出的泡泡玩网页游戏联合运营平台是最好的例证。动网泡泡玩平台在同时有多个网页游戏供用户选择的基础上，平均每个游戏用户可以为社区带来20元的收入。所以富有创新的盈利模式才能给社区类网站带来更多的盈利。合肥携瑞信息科技www.web0551.com.cn