本报讯 中国电子商务协会携手联想13日在京发布电子商务诚信体系，确立了电子商务行业的诚信规则和标准。由此，国内首个诚信电商的标准和基本行为正式出炉。联想集团副总裁汤捷表示，作为一家进入电子商务领域三四年的公司，接下来将加快联想电子商务渠道的建设，并且推动行业诚信体系的完善和落实。
据了解，此次公布的电商首要标准和基本行为准则包括：企业真实合法，获得中国电子商务协会诚信体系认证；从事合法经营，不违法不欺诈；保护消费者的个人信息；明确提供企业的必要商务信息；不搞虚假宣传，保证消费者在购买过程中的知情权；配送时效兑现承诺，过程可查询，安全有保障；售后服务透明，真实兑现对消费者的服务承诺。（祝剑禾）
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