企业B2C的流量之痛，如何转化之道？

　　“我的网店每天流量少的可怜，团队也尝试过软文营销、发帖等常见的推广方式，但除了IP提升明显外，网站的生意并没有好转，每天的订单也没有提高，几乎有半年的时间都是在赔钱，老板已经给我下通牒了，跪求各位高手帮忙！”在一个网络营销QQ群中，类似的请求已是数见不鲜，这其中，尤其以企业B2C电子商务平台为甚，据某威客网站统计，每月在其网站上征集创意方案的B2C企业不下10家。

　　企业B2C的流量之痛

　　如果要问B2C企业最发愁的是什么？那90%的回答会是用户数太少。就目前来看，B2C平台吸引流量的手段较为多样化，常见的推广方式有：搜索引擎优化(SEO)、软文推广、发帖大赛、博客营销等；较有实力的B2C会选择一些成熟的平台来进行推广，如hao123.com、265等网址导航网站，尽管一个链接每月的投入可能会是数十万元，但收益也很明显；还有一部分企业善于借势，他们通过类似淘宝客的联盟营销杠杆化推广B2C平台，如凡客诚品就通过网站自身开发的联盟系统，适当付出部分利润，就将自家产品呈现在大大小小的网站上，从而轻松获得数亿收入。

　　但对于大多数企业来说，在没有风险投资烧钱的前提下，还没盈利就投入巨额的推广费用显然不符合长期以来形成的商业逻辑。于是，在“降低成本 快速盈利”的目标促使下，B2C企业的项目负责人总希望通过某种极具创意的方法，一夜之间就让自己的电子商务平台名闻互联网，就连史玉柱当年靠软文起家的营销神话被原封不动的搬到了B2C平台的推广上，形形色色的软文开始充斥在大大小小的论坛中。其结果，当然是几家欢乐几家愁，乐的是各种论坛，他们从此有了源源不断的免费稿件，愁的是B2C企业，他们的软文往往被网民识破，落得骂声一片，物极而反。

　　网站建设的营销专家对此也有独到的看法，“好的软文固然能打动人心，促进销售，但由此产生订单的几率微乎其微。从客户看到软文，对软文感兴趣并产生信任，到点击软文内的网址链接，再到看中商品，最后到购买，这中间的每个过程，都会有一部分人会流失，其几率不亚于在街边发一张传单给一个路人。在发布软文之前，要确认论坛内准客户的大致比例，软文是不是能够解决他们平时碰到的问题，语言有没有刺激到客户的消费心理，链接是否够清晰，电子商务平台能不能留住客户，客户的购买体验如何......影响客户转化率的因素多而复杂，这也就决定软文并不是B2C企业最好的推广手段。”

　　没有最好的，只有最适合的。网络推广同样不出此理。

　　搜索引擎值得关注

　　一份最新的研究报告显示，超过85%的上网民众通过搜索关键字词来解决他们的问题，对于B2C企业来说，这是一个好的信号。一方面，目前的网购群体在上网总人数中所占的比例并不大，电子商务还有很大的上升空间，另一方面，这意味着仍有很大一部分人会通过搜索引擎来选择购物平台，独立而中立的B2C企业有更多的机会被搜索到。要想抓住机会，赢得关注，就需要B2C平台必须在搜索引擎中有良好的表现。

　　 SEO(搜索引擎优化)和SEM(在搜索引擎中有效的投放广告)是目前最为常用的两种搜索引擎策略。SEO，要求B2C平台有一个良好的网站框架，有效的贯彻SEO策略，并不断完善和提高用户体验度。sem，在搜索引擎中有效的投放广告，将与消费者搜索内容高度匹配的结果体现在人们面前。尽管二者只有一字之差，但效果却相差甚大。用网站建设营销专家的话来说，SEO是一个长期的过程，需要专业人士从网站建设初期的规划，到网站板块的实施，到关键字的确定，再到新闻、外链等合作等进行有效的、持续的优化，耗时较长，短期效果不明显，但潜力较大；而SEM则相对简单，只需在相应的搜索引擎上投放一定的广告费用，在一定时期内，网站的广告就会出现在搜索相关内容的消费者眼前，由于匹配度较高，访问者的转化率较高，因此比较受有一定实力的B2C企业欢迎。尽管免费的见效慢，见效快的需要钱，但矛盾却并非不可调和，网站建设的专家建议“企业前期可以通过sem的手段，比如付费点击来保证短期内的利益，当SEO的效果慢慢体现的时候，就可以减少SEM的支出,这样才能长短兼顾，尽快实现盈利的目标。”

　　由于网站建设的电子商务解决方案在SEO上有不俗的表现，因此受到很多企业的欢迎，其中不乏世界500强企业和知名国企，这种双赢的合作，即有效解决了B2C企业缺乏电子商务人才储备和预算的困境，也为网站建设等第三方电子商务解决方案提供商提供了创富机遇。

　　联盟营销性价比最高

　　搜索引擎尽管有效，但百度、谷歌、有道等在电子商务上的勃勃雄心也昭然若揭，“搜索+电子商务”的模式，也被普遍认为是搜索引擎未来主要的增长方向之一，拱手将生意让给网商的局面并不会永远存在。那么，何不效法淘宝，先将自己逼上梁山，为自己创造出一条道路来呢？虑于网商前景的网站建设认为联盟营销非常值得B2C企业借鉴，并率先在业界推出了可跨平台使用的联盟营销系统。

　　“如果企业有较高的知名度，完全可以借助网站建设的营销系统，在互联网上吸引合作者。当下，许多网站也正在积极寻找信誉较高的电子商务企业，希望通过宣传、代销等形式赢得佣金。”截止目前，网站建设的部分客户已经通过联盟营销系统淘得第一桶金，积累了扩大经营的资本。“对于知名度较低的B2C企业，可以通过CPS的方式进行宣传，许多新上线的网站就是通过这种分成的方法被广大网站主所推崇，并在互联网上打出一片自己的天地。”

　　与其他推广方式相比，联盟营销的最大优势是卖出商品后，才给合作者一定份额的佣金，很大程度上避免了广告费用的浪费，也有效提高企业的知名度。套用亚洲首富李嘉诚的经营思路，能赚1块的，B2C企业只赚9毛，剩下的一部分利润就可以通过CPS的方式分成给广大网站主。这样尽管短期来看会有损失，但当企业B2C平台的影响力充分扩大时，整体盈利水平的提高将会远远超过之前所付出的成本。

　　后记 

　　兵无常法，水无常形。对于B2C企业来讲，同样如此！一个提高转化率的方法可能会在一定时期内有较大作用，但随着互联网市场的演变，可能会成为企业B2C发展的累赘。所以，寻找一个发展有道，对市场有敏锐洞察的“军师”便显得尤为重要，网站建设正是B2C企业的最佳合作伙伴。多年来，威博网络深入市场，潜心研发，深谙企业电子商务经营之道，团队一对一服务企业也能够有效保证每家企业都能获得最专业、最有效的服务。