从小米苹果等厂商的商业模式谈手机生态系统

其实本不想写这个，只是前些天接触了一家自称是定制手机的企业，还美其名为要建什么生态圈，我就把自己一些心得全抖出去了。

结果就是我花了五百大洋翻过杭州湾，人家把我说的记下了，没了下文。原来只是招一名网站运营人员，网络部总共加起来不超过四个人。我只能感叹，后生太年轻。本来以为对方是想做个完整的手机生态圈，不想人算不如天算。

手机的生态圈，其实包括很大的一部分是供应链，但以下部分不讲这些，因为供应链不是市场可以主导来解决的。

就目前已经比较成熟的部分，整理一下，手机的生态圈可以分为五个部分：营销体系、产品圈、硬生态、软生态、渠道。

其实大家讨平时接触最多的就是手机应用APP和手机的硬件。作为手机本身的软硬部分，是针对应用层面而投放给用户的。但如果是要搭建一个生态系统那就复杂多了，以现在玩的最好的苹果来讲，它的软部分里的itunes，最近的新闻：据The NextWeb网站报道，苹果iTunes Radio突破流媒体音乐服务，引入新闻电台提供商NPR（美国家公共广播电台），这也是苹果首次将iTunes Radio服务由音乐延伸到其他领域。引入新闻源，那就直接涉入到媒体实体渠道里，影响有多大，不用我讲。举这个例子的目的我就是想说明一点，生态圈可以很大，但也是一点点做大的。

一般来讲，单个手机的基础结构就三样：ROM系统、硬件体、销售与售后服务。每家手机厂商的优势都不一样，大家熟知的小米ROM和营销体系就很牛，敢玩订制手机的肯定是供应链有优势。如果是三年前，只这三样，就可以折腾出些名堂来，但现在不一样了，ROM几近是开放的，硬件部分采购也不会有太大问题，至于销售和售后更不会有门槛儿。所以，现在的手机局面就和十年前PC市场一样，什么牌子都有，如果硬是要归类什么山寨的话，那除了苹果、三星、诺基、HTC、摩托、LG、华为、中兴都只能算二流了。硬件供应市场的发展，已经足够应对一流二流的手机

厂商，多余的以及替代技术品和淘汰技术就只能供给三流或是所谓强大的山寨手机厂商了。硬件的发展直接促生了智能手机的整个行业，所谓的手机生态圈也就有了生成的土壤和动力了。

不管是哪个品牌的手机生态圈都是基于整个手机行业来讲的。下面咱慢慢聊。

一、首先来讲营销体系。

为什么直接讲这个，是因为硬件供应本身已经成形，加上软系统ROM的开放，剩下的就看谁玩的转营销了。再讲小米就有些过时了。

营销体系，包括WEB产品展示 、 广告、 网络合作、第三方电商平台投放、主题营销、创意投放、推广站点……

现在的手机都知道品牌的重要性，把重要型号的手机从公司品牌脱离出来，然后就是建网站做产品展示和销售，同时对品牌进行独立的广告投放和宣传，在投放时，都会对手机做个定位，有发烧概念的，有定制的，有青春的，有女生的。不管哪一种，在网络时代，都离不开在第三方平台进行产品和广告投放，以及与手机类的网站合作，并做一些主题类的营销。当然，创意投放是少不了的，除了苹果，玩的比较好的也就剩下苹果了。