医疗网站：如何折中优化与营销

医疗网站是网络优化与营销的大军，养活了一大批seo、sem大军，也给了百度天文数字般的广告费。2012年百度对医疗网站的打击既有用户体验方面的考虑，也不排除其它因素(如政策)的影响。不管怎么样，在日益注重用户体验的今天，医疗网站也该好好反思自己的互联网生存之道了，垃圾内容的过度泛滥确实会给互联网环境带来很大的污染。

那么，在当今提倡用户体验的时代，医疗网站最迫切解决的问题是什么呢?

我们首先来看一下医疗网站盈利模式当中的几个要点。对于医疗网站的经营方式，单纯的网站优化做得是非常失败的，内容的粗糙和频繁的商务通干扰都严重干扰了他的用户体验，致使医疗网站做的都是一锤子买卖，基本上没有回头客，就算是有回访的，也常常是不小心点到的，因为很少有访客会记住医院的品牌然后有针对性地进行搜索。但是医疗网站的站内营销成分做得是比较疯狂的，频繁的弹窗、无处不在咨询入口、权威专家的介绍等根本让访客无暇顾及站内内容，常常直接点击或者误点在线咨询。进入咨询之后，又是另外一个营销的开始了。这种盈利方式只能在医疗类的网站中发生，因为访问医疗网站的访客往往会带着焦虑的心情，急切需要寻求帮助，处于非常被动的位置，只能乖乖地听各路“专家”的“引导”。

但是其实真正想咨询专家的并不多，只有少数非常急切的患者才会迫不及待地点击咨询。大部分访客进入医疗网站都是被标题吸引过来，希望看到对应的内容的。然而医疗网站一旦发现访客进入，就会疯狂地进行站内营销，这也是很多访客退出网站的理由，因为他们受到的干扰实在太多，根本无法专心读完文章。不仅如此，文章的可读性还非常差劲，大量插入了营销型的内容如专家介绍、权威疗法、推荐文章等，让访客无法阅读。

说到这里，问题就出来了：正是医疗网站过强的站内营销影响了用户体验，从而也迫使百度对医疗网站进行了大规模的整改。

这就为医疗网站的发展提出了一个问题：如何通过提高用户体验获得良好的排名。鉴于站内的营销性是影响用户体验的元凶，但是没有营销又会降低转化，所以需要解决的问题是在优化和营销中取得平衡。

那么，医疗网站如何折中优化与营销呢?

既然用户进入网站是需要看文章内容，那医疗网站就应该从文章入手。医疗网站的文章应该由原来的复制粘贴的大段文字转化为具有营销性的有价值的软文。

首先，要吸引用户认真阅读文章，要求文章必须有充实的内容，而且文字要通俗易懂，同时要减少阅读的干扰，弹窗的次数要减少。其次，要体现专业性，不能文不对题，也不能有太多无关内容。最后，也是最重要的，就是文章要有引导性。要让用户读完文章或者读文章的过程中有点击咨询的欲望。这篇文章下来，既解决了用户需求，又在无形中发挥了软文营销的效果。

也就是说，医疗网站要一改以往那种强硬的营销方式，改为尊重用户体验的软文营销。用户体验做好了，排名自然也就上去了。但是，营销人员必须保证文章的内容都是负责任的，否则只是为了营销而营销，就是一种犯罪。