解析团购网站和生活服务电子商务的巨大不同

国内有一种习俗，凡是一群人搭伙扎堆购买的谈价格，店铺就会给比单买更便宜的价格。这就像是你去去哪儿网上，无法通过上面的一个电话订到一间打了3折的套房一样。虽然互联网廉价的将商家信息方便的传递在你面前，但单一的一份订单并没有对商家造成多大的诱惑。但谁都想图便宜，少花钱办大事。这事一直到金融危机爆发一年后，才得到解决。金融危机差点把老美民众逼疯了，也正在是这样的缺钱刺激下，团购网诞生了。他们不仅在新假设的团购网站中挂上三折的套房，甚至还有两折的牛排、两折电影票。

对于商家来说，他们也颇为愿意通过这种方便快捷的方式，一次性地来获取大量订单。实际上有人做过一项统计，团购网带来的转换率，比他们请人在楼下发传单的 转化率高得多。正是这种便捷，使得商家也乐意将更多利益让给消费者。到此为止，相对于老一代的生活服务电子商务网来说，团购网带来了革命性的订单量，也销售方式的转变。

然而让人没想到的是，国内一场千团大战硝烟，让众多团购网陷入了混战之中。过热的投资情绪，让市场扩展速度远远小于团购网扩张速度，最终导致数以千计的新 兴团购网被迫关门。国内的团购市场就像是一个还未蒸热、发泡的馒头，一群饥肠辘辘的抢食者在生的时候就开始疯狂啃食。身体差的哥们，只能最后拉肚子吃不 消。

团购泡沫的出现，一方面让没准备好的投机者舍了本，另一方面却给了更多有准备者更多机会。它就像是一个淘金漏斗一样过滤着，有着真本事的团购网。在这样的 大背景下，一些团购网开始转型，窝窝团就是其中一个具有代表性的团购网。面对即将变成小到葱大到别墅“啥都卖”的团购网，窝窝团将销售产品重点从实物逐渐 转向服务类商品。自此，每当用户打开窝窝团时，立马可以看到离你家最近的英国托尼盖、兰会所、御泥坊、济州岛俱乐部、珂兰钻石、南京巴国布衣、星美国际影 城、锦江之星连锁酒店、南京泰国蕉叶餐厅、小童羊、广州黄鳝世家、权金城、爱康国宾等数千家生活服务类商家正在提供团购折扣服务。

而笔者意外的是，最近当自己再次打开窝窝团之时，自家附近风头正旺的俏江南也赫然上了窝窝团的“商品墙”。这家同样专注高端服务市场的餐厅，选择窝窝团作为独家合作对象，笔者认为多少也有认同其专注网上生活与线下服务对接全新策略的因素。

区别于传统团购服务来说，这次俏江南在窝窝团上提供团购卷的使用时期长达近一年之久，可谓开创了国内团购史上最久的服务有效期。对于“从不打折”俏江南来说，其折扣的力度也达到了7.5折，也就是可以买到100元卖75元代金券。并且可以在全国的59店中，进行消费。没有任何限制包括酒水，甚至还可以可累加使用。从形式上看，更像是窝窝团对俏江南服务的一次分销，而不是简单的团购模式。

在销售渠道上和俏江南开店地址有着强烈重合度的窝窝团，尝试着用自身深度本地化的优势，帮助俏江南完成一种极高转换率的在线营销。一旦这种模式得以成功， 它不仅可以帮助商家获得极高质量的订单，甚至还可以帮助越来越多受制于按单个客户收取“佣金”的商家，拜托这种高成本低转换营销的束缚。

虽然在一些B2C类 型的电子商务网站中，你也可以订到类似餐厅的服务，这些订餐网站带给你的优惠幅度基本都很有限，并且作为盈利方式网站或从这些商家中抽取部分“佣金”，而 更让商家郁闷的是，很多网站在抽取佣金时可能并未帮商家带来真实的客户。这也直接导致很多商家开始走向“去佣金化”之路。

窝窝团和俏江南的合作，无疑在这个节骨眼上，给众多厂商一条不错的“退路”。他们无需自己花大量精力从零开始打造一个企业销售网站，借助窝窝团提供商家独 立网上商铺，商家可以完成对自家服务产品的“全盘控制”。在窝窝团专卖店里，商家能够将团购产品进行多样性组合，展示时间可灵活设定并且随时更换商品。

实际上，互联网无疑已经成为餐饮业最为重要的销售渠道之一，其低成本和高转化率让众多的知名餐饮企业纷纷加入其中，每年在这些餐饮企业的预订单中，就有有54.2%来自于在线渠道。而团购网则在这个渠道中，正扮演者越来越重要的角色。将传统经营模式（沃尔玛模式）引入网络团购业的窝窝团，用自己的创新展示了未来“新团购业”的冰山一角，或许它揭示的更是一种生活服务化的互联网电子商务未来。

注：本文由站长之家专栏作者康斯坦丁供稿，如需转载，请注明出处。