亚马逊向企业提供网络服务和存储服务,但由于亚马逊某个数据中心出现故障,导致很多企业不得不在等待服务恢复的过程中启动备用计划。自周四出现问题以来,亚马逊多次在网上发布有关这些技术问题的最新信息。
亚马逊在美国东部时间周日晚上10时39分发布的最新消息中表示:“现在绝大多数数据库服务已经恢复。我们正在与一小部分尚未恢复服务的客户进行联系,并将继续努力恢复剩余数据库的服务。”
亚马逊代表并未对此发表评论。在亚马逊网站上,该公司表示,正在深入调查此次故障的根本原因,并将在未来发布详细信息。
亚马逊周四上午透露,位于弗吉尼亚州北部的一个数据中心经历了“特殊的连接、延迟和错误率”问题,该中心为很多使用亚马逊网络服务运行网站和存储数据的企业客户提供托管服务。
问答网站Quora、手机地理位置社交网络服务商Foursquare及社交媒体Reddit等创业公司也受到了这一问题的影响。不过现在,这三家网站已经正常运行。
亚马逊的互联网服务经常被看作是此类服务的典范,它允许客户通过互联网远程运行程序、存储信息,并通过云服务使用应用,这有助于企业降低运营成本。
宕机事件是互联网服务领域的普遍现象,因为技术问题会时常发生。但亚马逊这次宕机相当具有警示性,因为亚马逊一向被看作是云托管服务的标准模式,其互联网服务自五年前推出以来一直以可靠稳定而着称。
分析人士预计,亚马逊互联网服务今年可以带来超过5亿美元的营收。亚马逊向其互联网服务的客户承诺,其数据库服务能够在99.95%的时间里保持正常。