解读马化腾关于互联网未来的8条论纲

在本月15日第九届中国企业领袖年会上，腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾发表了《关于互联网未来的8条论纲》的主题演讲，看了这8个论纲，整体上是针对最近腾讯发生的事来谈的，那就是与360的3Q大战，几条论纲都几乎在这次事件中找到影子。

一、互联网即将走出其历史的“三峡时代”，激情会更多，力量会更大。

“三峡时代”也可以称为“互联网的三国鼎立时代”，即腾讯、百度、淘宝三分天下。这三家公司应该说可以吸引中国100%的网民了：腾讯的客户端QQ软件，几乎上网的人都会使用；上网找信息，除了专业的Google，在国人中用得最多的就是百度了；而网上购物怎能少了淘宝呢？如今的互联网发展趋势确实在发生一些小小的变化，从360这样的一个刚成立不久的小公司可以挑战腾讯这样的大佬级企业的时候，马腾化估计就猛的一震，才发现自己的地位其实是可以撼动的，而且还是被一个小喽啰撼动的，所以就自然有了“互联网即将走其历史的‘三峡时代’相关的感慨。再也没有三国鼎立的优越感了！

二、客户端将不再重要，产业上游的价值将重新崛起。

说客户端不再重要，我倒并不是很赞同这句话。只能相对来说，客户端没有以前那么重要了。QQ是客户端软件，360杀毒也是客户端软件，还有浏览器也是客户端产品，事实上这些软件仍然有它的价值，仍然占据着不可替代的位置。我猜马化腾的意思：也许是同类产品的竞争者多了起来，能够替代的产品增多，客户端产品对其企业的重要性不如以前重要了，就如3Q大战中，很多人可以选择MSN，可以选择飞信。马化腾的客户端不再重要，实则就是客户端的竞争力不若以前重要。所以产品最重要的是能够很好的与用户打交道，以前是QQ，现在是微博，不管产业的价值倾向何方，总之一句话：传统行业拼的是渠道，互联网拼的是用户。

三、“垄断”是一个令人烦恼的罪名，但有的时候确实是一个假想的罪名。

垄断确实是一个令人烦恼的罪名，但又不得不背。结合我国《反垄断法》的规定，垄断行为是指：排除、限制竞争以及可能排除、限制竞争的行为。垄断行业就是行业或市场中只有一个厂商的情况。实际上与之有产品竞争的厂商很多，远不止一家了。在我的思维里，一个民营企业能够做到现在的成绩，应该全是凭自己的能力，不像国企拥有很多国家资源可利用。但这也足可以看出外界对腾讯的看法以及马化腾的无奈，当大家都在说微软垄断的时候，都认为微软在利用自身优势绑架用户，殊不知没过几年，谷歌华丽地就站在了微软的面前，当谷歌刚刚打出大片天下准备俯视一番的时候，Facebook又冒了出来。所以，垄断这事不太好说，而且也是不长久的事，总有后来居上的。想要不被超越或者要超越别人，就认真做产品，拿垄断说事，总觉得是没底气没实力的公司说的话。

四、截杀渠道者仅仅是“刺客”，占据源头者才是“革命者”。

传统行业靠渠道生存，互联网就是减少渠道，压缩成本。对于不了解互联网的人来说，认为腾讯的核心价值就是QQ，因为他们只用过QQ，事实上虽然腾讯总被指责抄袭，但是它涉及的产品确实不少，很多产品做得也不错，既然能够把竞争对手打败，我想肯定不是单单的靠QQ客户端的带动，更重要的是在产品上下功夫。你不得不承认腾讯的产品做得很牛，能够很好地了解用户需求。所以在互联网上，腾讯实际是有很多接触用户的平台，如：游戏平台，微博平台，腾讯图书，免费邮箱等，到目前来说，QQ客户端占据的比例越来越小。马化腾的意思正在这里，他在强调的是自己的产品，而不是自己“垄断”的渠道。自从3Q大战后，腾讯就在考虑以更开放的态度和其他渠道商合作，一个大蛋糕要和大家一起吃才皆大欢喜，从而也可以看出，腾讯的下步计划是要打造产业链的源头，而且从国外的经验来看，也只有开放合作才能使自己不断强大，国内抄袭国外的很多东西就是死在自己封闭的团队里。

五、广告模式是“产品经济”的产物，知识产权模式是“体验经济”的宠儿。

似乎这一条是被一笔带过的，没有过多的补充。但可以看出来，这种模式早就在实行了，现在只是旧事重提。体验销售是互联网产品销售中最流行的一种，一种新产品问世，不会一开始就对用户收费，基本上都会是先邀请用户免费使用一个月或几个月，如果用户觉得好就需要购买。不仅是互联网产品，就连现在的超市都有很多体验销售的产品，我们看得最多的估计就属超市的酸奶和食品区了，消费者可以免费尝到一点，如果觉得不错就会推销你购买，大凡品尝过了的人，只要不是觉得特别不想买，就会有种吃人家嘴软的压力页购买产品了。

六、不要被“免费”吓倒。拥有“稀缺性”，就拥有了破解免费魔咒的武器。

当一种产品不再具有绝对的竞争力后，企业使出的杀手锏就是免费，因为此时收费已无可能，唯一能再利用的价值就是用免费吸引住用户。正如360所采取的策略一样，既然选择了杀毒市场，周鸿祎自己也明白不可能收费，所以就只能使用免费来吸引用户。互联网就是这么奇怪，就算是免费还是希望越来越多的用户使用，传统行业中，免费的东西使用的人多了你就可能亏本了。鲁迅说过：“物以稀为贵”，按照马化腾的逻辑，既然现在腾讯有很多收费的业务，那就是证明他在这些业务中拥有“稀缺性”，这些短期是不会有竞争对手威胁到它的生存的。间接地告诉我们，现在还不要指望腾讯在某些业务上免费，更告诉某些企业，要以免费的代价和腾讯作战，还要看有没有那资源和实力。

七、产品经济束缚人，互联网经济将解放人。

从互联网时代的到来开始，传统的产品经济肯定会越来越依赖于互联网，金融机构和政府职能部门等经济主体的行为，决策等也将从互联网上寻找方向。特别是电子商务的发展，更是将传统的产品经济和互联网最好的融合。虽然说互联网经济将解放人，但事实上，两者只能说有了交集，互联网却不能够完全代替传统的产品经营方式，而只是一个较大的促进作用，马化腾无疑也夸大了互联网的作用，要互联网经济真正的解放人，还有很多路要走，很多问题要解决！现在还只是个开始！

八、在“云组织”时代，“伟公司”不见得是“大公司”。

谈起云，我就有点云里雾里的感觉，才开始有云的概念，就已经被大多数公司引用了，云计算，云查杀，云主机等，正如很多人置疑的，这些云到底真正的云还是借以忽悠大众的？马化腾也很明确说他不是讲的技术上的云，而是社会形态上的云，事实上就是通过自己的产业链源头的地位，来聚集更多下游渠道商，达到开放，分享的新方式，这也是网络上一直针对腾讯的抄袭及垄断，马化腾给出的最后答案！

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